tambakbetKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tambakbet dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap terlindungi. Kami percaya transparansi adalah kunci kepercayaan, dan kami ingin Anda memahami dengan jelas praktik penanganan data kami sebelum membuat akun atau melakukan transaksi di platform kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang sah: memverifikasi identitas Anda, memproses deposit dan penarikan, memberikan dukungan pelanggan, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan lokal. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan tanpa izin eksplisit Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda atau ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim kami melalui email atau live chat. Layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum setempat mengizinkan akses ke platform hiburan digital seperti tambakbet.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Ketika Anda mendaftar akun di tambakbet, kami meminta informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami menggunakan informasi ini untuk membuat akun Anda, mengirimkan notifikasi penting, dan menghubungi Anda jika ada masalah keamanan atau transaksi.

Untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan peraturan lokal, kami juga mengumpulkan dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau paspor, serta bukti alamat (tagihan utilitas atau pernyataan bank). Dokumen-dokumen ini disimpan dalam server kami yang dienkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi kami untuk tujuan KYC (Know Your Customer).

Data pembayaran Anda—termasuk nomor rekening bank BCA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, serta detail e-wallet seperti online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami hanya menyimpan referensi terenkripsi yang memungkinkan kami memproses transaksi Anda sambil melindungi akun pembayaran Anda dari akses tidak sah.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan tambakbet, kami secara otomatis mengumpulkan data tertentu tentang perangkat dan aktivitas Anda. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan durasi kunjungan, serta permainan yang Anda mainkan (seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Fortune Tiger, atau Mahjong Ways).

Kami menggunakan data ini untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, mengidentifikasi masalah teknis, mencegah penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami juga melacak aktivitas login Anda, permintaan penarikan, dan partisipasi Anda dalam turnamen atau acara khusus kami untuk memastikan keamanan akun dan kepatuhan terhadap aturan permainan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi Anda, mengingat login Anda, dan membantu kami menganalisis tren penggunaan platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan tidak berisi informasi pribadi sensitif. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Beberapa fitur tambakbet mungkin tidak berfungsi optimal jika Anda menonaktifkan semua cookie, tetapi Anda tetap dapat mengakses platform kami dan bermain slot serta live dealer games dengan fungsionalitas dasar.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan yang sah dan penting bagi operasi tambakbet:

• Verifikasi dan keamanan akunkami menggunakan data untuk memverifikasi identitas Anda, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari penipuan
• Pemrosesan transaksikami memproses deposit dan penarikan Anda menggunakan data pembayaran yang telah diverifikasi
• Komunikasi dan dukungankami menghubungi Anda melalui email atau telepon untuk membantu masalah akun, mengkonfirmasi permintaan penarikan, atau memberikan berita tentang turnamen dan promosi
• Kepatuhan peraturankami melaporkan data tertentu kepada otoritas lokal jika diperlukan oleh hukum, terutama untuk pencucian uang (AML) dan verifikasi asal-usul dana (KYC)
• Analisis dan peningkatan layanankami menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan desain platform, kecepatan, dan pengalaman pengguna keseluruhan
• Pencegahan penipuankami memantau aktivitas mencurigakan dan menggunakan machine learning untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau pelanggaran aturan

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis eksplisit Anda, dengan pengecualian untuk pemrosesan pembayaran dan kepatuhan hukum.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami mungkin membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform, termasuk pemroses pembayaran, penyedia hosting, dan konsultan keamanan. Semua penyedia pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk menangani data Anda dengan standar keamanan yang sama seperti kami.

Server kami mungkin terletak di luar negara tempat Anda berada. Jika kami mentransfer data Anda ke negara lain, kami memastikan bahwa data tersebut dilindungi dengan tingkat perlindungan yang sama atau lebih baik melalui perjanjian transfer data internasional yang sah.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, pengadilan, atau lembaga pemerintah yang berwenang. Dalam kasus seperti itu, kami akan mencoba memberi tahu Anda sebelumnya kecuali jika melakukannya dilarang oleh hukum.

Hak Privasi Anda di tambakbet

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda, meminta koreksi jika data tidak akurat, dan dalam beberapa kasus, meminta penghapusan data. Anda juga dapat meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda dalam format yang mudah dibaca.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Kami akan memverifikasi identitas Anda dan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Beberapa permintaan penghapusan mungkin tidak dapat dipenuhi jika data tersebut diperlukan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian sengketa.

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal jika Anda percaya kami telah melanggar privasi Anda. Hubungi kami terlebih dahulu, dan kami akan berusaha menyelesaikan masalah Anda secara langsung.

Keamanan Data dan Retensi

Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL/TLS, firewall, dan praktik keamanan standar industri. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya tidak dapat ditembus. Kami secara teratur memperbarui protokol keamanan kami dan melakukan audit keamanan pihak ketiga untuk mengidentifikasi dan mengatasi kerentanan potensial.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami, mana yang lebih lama. Setelah jangka waktu ini, kami menghapus atau menganonimkan data Anda, kecuali kami diminta untuk menyimpannya untuk tujuan penyelesaian sengketa atau kepatuhan peraturan.

Jika Anda ingin menutup akun tambakbet Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami akan membantu Anda melalui proses penutupan akun, menyelesaikan transaksi yang belum selesai, dan menghapus data Anda sesuai dengan kebijakan kami. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan—pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan daerah lainnya yang didukung dapat mengakses tambakbet sesuai dengan ketentuan kebijakan privasi ini.